Training Customer Service For Security

Training Customer Service For Security

  CUSTOMER SERVICE FOR SECURITY   Training Customer Service For Security - Unggulnya suatu produk atau jasa yang dimiliki oleh sebuah sebuah perusahaan bukan berarti mengesampingkan mutu pelayanan di lingkungan perusahaan, sehingga aspek ini juga perlu mendapat perhatian dari manajemen. Konteks pelayanan dalam suatu perusahaan meliputi berbagai fungsi, salah satunya adalah para jajaran security. Para petugas keamanan ini merupakan garda terdepan perusahaan yang turut berperan dalam memberikan pelayanan pada berbagai pihak yang berkepentingan, baik eksternal maupun eksternal. Oleh karena itu sikap mereka akan sangat menentukan kepuasan pelanggan. Untuk membekali, para security dalam memahami dan menguasai teknik-teknik pelayanan (customer service) serta memberi citra yang baik terhadap perusahaan, maka mereka perlu dilibatkan dalam kegiatan pelatihan yang komprehensif dan berkesinambungan, sehingga tercipta pribadi-pribadi yang memiliki jiwa melayani.   Tujuan Pelatihan Customer Service For Security : Pelatihan ini bertujuan untuk membekali para petugas dengan berbagai wawasan tentang prinsip-prinsp pelayanan prima khususnya kepada pihak-pihak yang berkepentingan dengan perusahaan, yang pada akhirnya dapat memberikan citra positif bagi perusahaan itu sendiri.   Materi Pelatihan Customer...
Read More
Training Audit Lingkungan

Training Audit Lingkungan

  AUDIT LINGKUNGAN   Training Audit Lingkungan - Kondisi lingkungan kawasan industri/perusahaan merupakan salah satu masalah global yang menuntut perhatian dan penanganan secara serius dan berkelanjutan. Peningkatan produksi suatu perusahaan harus diiringi dengan peningkatan pemeliharaan kawasan industri/perusahaan yang berwawasan lingkungan. Penting bagi perusahaan untuk memiliki SDM handal yang mempunyai pengetahuan, keahlian  serta  kemampuan dalam mengelola dan mengawasi lingkungan hidup baik secara teknis maupun manajemen.   Tujuan Pelatihan Audit Lingkungan : Mengetahui teknik dan manajemen pengelolaan lingkungan Mampu mengelola kawasan lingkungan industri/perusahaan secara berkelanjutan   Materi Pelatihan Audit Lingkungan : Air Quality Hazardous Waste Solid Waste Spill and Discharge Reporting Program Compliance Audit Guide Stormwater Underground Storage Tank Sistem Water Quality   Fasilitas Yang Diperoleh : Lokasi Training di Hotel Bintang 3-5 Ruang Pelatihan Full AC, Toilet dan Musholla Perlengkapan Visual LCD Proyektor, & Whiteboard Modul / Handout(Hard Copy & Soft Copy) Training Kit (Co-Card, Bolpoin, & Buku Catatan) 1x Makan Siang dan 2x Coffee Break (Snack) Penjemputan Bandara Hotel (Pulang-Pergi selama pelatihan) Basement Tempat Parkir Motor dan Mobil yang Aman ...
Read More
Training Amdal

Training Amdal

  AMDAL   Training Amdal - AMDAL adalah sebuah proses perencanaan yang digunakan untuk memprediksi, menganalisa dan mengartikan dampak nyata dari sebuah proposal atau rencana pembangungan terhadap lingkungan serta untuk menyediakan informasi yang bisa digunakan dalam proses pengambilan keputusan apakah proposal tersebut akan disetujui atau tidak. Tujuan dari AMDAL ialah untuk menjamin proposal, kegiatan dan program pembangunan mendukung lingkungan dan pembangunan yang berkelanjutan. AMDAL yang baik terus memiliki peran selama implementasi. Ketika proyek diimplementasikan, konsekuensi pada lingkungan bisa diminimalkan dengan ukuran mitigasi dan pengawasan yang tepat.   Materi Pelatihan Amdal : Penyaringan Scoping Pengkajian Mitigasi Pelaporan Peninjauan Pengambilan keputusan Pengawasan dan manajemen Partisipasi publik   Tujuan Pelatihan Amdal : Mengetahui teknik dan tata cara praktis pengelolaan dan pemantauan lingkungan hidup Mengetahui pengertian AMDAL Mengetahui fungsi dan manfaat AMDAL Menentukan jenis kegiatan perusahaan yang wajib AMDAL Mengetahui prosedur dan mekanisme penyusunan AMDAL Mengetahui peranan dan manfaat AMDAL dalam pengelolaan lingkungan hidup   Fasilitas Yang Diperoleh : Lokasi Training di Hotel Bintang 3-5 Ruang Pelatihan Full AC, Toilet dan Musholla Perlengkapan...
Read More
Training Ahli K3 Spesialis Penanggulangan Kebakaran Tingkat Ahli Madya

Training Ahli K3 Spesialis Penanggulangan Kebakaran Tingkat Ahli Madya

  AHLI K3 SPESIALIS PENANGGULANGAN KEBAKARAN TINGKAT AHLI MADYA   Training Ahli K3 Spesialis Penanggulangan Kebakaran Tingkat Ahli Madya - Keharusan tersedianya personil dengan kompetensi sebagai Penanggulangan Kebakaran di perusahaan berdasarkan Keputusan Meteri Tenaga Kerja No. Kep. 186/MEN/1999 tentang Unit Penanggulangan Kebakaran di tempat kerja maka dengan memperhatikan jumlah tenaga kerja dan atau klasifikasi tingkat potensi bahaya kebakaran diwajibkan untuk membentuk unit penanggulangan kebakaran. Unit Penanggulangan terdiri dari Petugas peran kebakaran, Regu penanggulangan kebakaran, Koordinator unit penanggulangan kebakaran dan Ahli K3 spesialis penanggulangan kebakaran sebagai penanggung jawab teknis.   Tujuan Pelatihan Ahli K3 Spesialis Penanggulangan Kebakaran Tingkat Ahli Madya : Melaksanakan inspeksi pencegahan kebakaran. Memeriksa dan memelihara sarana proteksi kebakaran. Memadamkan kebakaran tingkat lanjut. Menyelamatkan dan memberi pertolongan pada korban.   Materi Pelatihan Ahli K3 Spesialis Penanggulangan Kebakaran Tingkat Ahli Madya : Pengembangan Program Keselamatan & Kesehatan Kerja Penaksiran Resiko Kebakaran Perancangan Sistem Proteksi Kebakaran berdasarkan Basis Kinerja Model dan Simulasi Kebakaran Prinsip Analisa Biaya & Metode Penilaian Investasi pada Kebakaran Perlindungan Terhadap Bahaya Peledakan Sistem...
Read More
Training Riset & Strategy Pemasaran

Training Riset & Strategy Pemasaran

  RISET & STRATEGY PEMASARAN     Training Riset & Strategy Pemasaran - Persaingan yang dihadapi memasuki kondisi hiperkompetitif. Perusahaan tidak dapat lagi menggunakan keunggulan kompetitif semata melalui keunggulan strategi bauran pemasaran. Perusahaan perlu secara cepat dan tanggap menganalisis setiap situasi persaingan yang terjadi dan mengambil langkah berupa strategi yang harus dilakukan. Perusahaan harus siap bertarung dalam 4 arena yaitu persaingan dalam price quality, persaingan dalam teknologi, persaingan dalam modal yang kuat, dan persaingan dalam networking termasuk dengan pembuat kebijakan. Melalui pelatihan ini para peserta diberikan bekal berbagai strategi jangka pendek dengan implementasi dalam berbagai arena persaingan.     Materi Pelatihan Riset & Strategy Pemasaran : Strategi dalam lingkungan yang hiperkompetitif Arena persaingan price - quality Arena persaingan teknologi dan know how. Arena persaingan dengan modal yang kuat Arena persaingan dalam networking yang kuat Berbagai strategi jangka pendek dalam persaingan hiperkompetitif Studi kasus     Fasilitas Yang Diperoleh : Lokasi Training di Hotel Bintang 3-5 Ruang Pelatihan Full AC, Toilet dan Musholla Perlengkapan Visual LCD Proyektor, & Whiteboard Modul...
Read More
Training Pengelolahan Limbah

Training Pengelolahan Limbah

  PENGELOLAHAN LIMBAH   Training Pengelolahan Limbah - Limbah adalah buangan yang dihasilkan dari suatu proses produksi baik industri maupun domestik (rumah tangga, yang lebih dikenal sebagai sampah), yang kehadirannya pada suatu saat dan tempat tertentu tidak dikehendaki lingkungan karena tidak memiliki nilai ekonomis. Hampir di setiap proses dapat kita temukan limbah, mulai dari proses-proses metabolisme di dalam tubuh manusia hingga proses-proses industri yang berbasis teknologi tinggi. Sifat serta karakter limbah beragam tergantung jenisnya serta proses yang terjadi. Dalam dunia industri, biasanya dikenal 3 jenis limbah sesuai dengan sifatnya, yaitu limbah cair, limbah gas/asap dan limbah padat. Apabila dilihat berdasarkan nilai ekonominya, limbah terbagi dalam 2 golongan, yakni limbah yang memiliki nilai ekonomis dan limbah non ekonomis. Limbah yang mempunyai nilai ekonomis yaitu limbah dengan proses lanjut akan memberikan nilai tambah. Sedangkan limbah non ekonomis adalah limbah yang diolah dalam proses bentuk apapun tidak akan memberikan nilai tambah, kecuali mempermudah sistem pembuangan. Limbah jenis ini yang sering menjadi persoalan pencemaran dan merusakkan lingkungan....
Read More
Training Water Treatment Management

Training Water Treatment Management

  WATER TREATMENT MANAGEMENT     Training Water Treatment Management - Ketatnya peraturan dan kesadaran akan lingkungan mengharuskan pihak industri mencari upaya yang selalu lebih efektif dan efisien untuk mengolah air limbah. Hal tersebut juga sejalan dengan paradigma pembangunan berkelanjutan (sustainable development) yang memiliki tiga pilar sekaligus, yaitu sosial, ekonomi, dan lingkungan.Berbagai kendala masih menghadang pihak industri dalam upaya melakukan pengolahan air limbahnya agar sesuai dengan ketentuan baku mutu. Kendala-kendala tersebut antara lain (persepsi tingginya) biaya yang harus ditanggung, baik biaya pembangunan instalasi pengolahan air limbah (IPAL) maupun biaya operasional, ketersediaan lahan yang sempit, faktor sumber daya manusia (SDM) yang tidak mencukupi, dsb.     Materi Pelatihan Water Treatment Management : Manajemen Teknologi Limbah Industri Karakter , Kualitas, dan Standar air limbah Laju air limbah Tujuan dan metode pengolahan air limbah Sistem Pengolahan Limbah Cair secara fisika Sistem Pengolahan Limbah Cair secara kimia Sistem Pengolahan Limbah Cair secara biologi Desain fasilitas pengolahan limbah Penghilangan residu suspended solids, nitrogen, dan phosphate Pengelolaan limbah pengolahan air limbah Aspek manajemen...
Read More
Training Proses Kimia Kertas

Training Proses Kimia Kertas

  PROSES KIMIA KERTAS     Training Proses Kimia Kertas - Beberapa inovasi teknologi pulping telah ditemukan dan terbukti lebih aman terhadap lingkungan. Teknologi tersebut misalnya adalah modifikasi proses kraft konvensional, kombinasi beberapa proses konvensional (proses ASAM), penggunaan bahan kimia organik dalam proses pulping (proses organosolv), dan pemanfaatan mikroba dalam proses pulping (proses biopulping). Pengembangan teknologi pulping pada saat ini bertujuan terutama untuk menghasilkan pulp dengan bilangan kappa rendah, sehingga dalam proses pemutihan pulp lebih aman terhadap pencemaran lingkungan. Di antara inovasi teknologi dalam proses pulping tersebut, ada dua jenis teknologi yang bisa dikatakan bersifat revolusif dan sangat aman terhadap lingkungan serta kemungkinan besar bisa memberikan harapan untuk diterapkan dalam skala pabrik di masa depan. Kedua jenis teknologi pulping tersebut adalah proses bio-pulping dan proses organosolv. Dalam pelatihan ini, akan dibahas berbagai perkembangan teknologi pulping yang lebih inovatif, efektif dan aman terhadap lingkungan hidup.     Tujuan Pelatihan Proses Kimia Kertas : Pelatihan bertujuan untuk memberikan wawasan dan pengetahuan serta perkembangan teknologi pulping yang lebih sesuai dengan tuntutan...
Read More
Training Total Predictive Maintenance (TPM)

Training Total Predictive Maintenance (TPM)

  TOTAL PREDICTIVE MAINTENANCE (TPM)     Training Total Predictive Maintenance (TPM) - Dalam melakukan proses produksi, pemeliharaan terhadap alat-alat produksi merupakan suatu keharusan yang harus diperhatikan untuk keberlangsungan jalannya proses produksi. Keberlangsungan proses produksi juga tergantung dari para pelaku yang harus melakukan perawatan dan memprediksi kapan dan sejauh mana mesin-mesin produksi dapat digunakan. Dalam konsep TPM semua divisi saling terkait dalam menentukan waktu perawatan dengan memberikan informasi-informasi yang dibutuhkan.     Materi Pelatihan Total Predictive Maintenance (TPM) : TPM dalam proses industri Definisi TPM Manajemen peralatan dalam proses industri Aktivitas dasar pengembangan TPM Perawatan kualitas dalam TPM TPM di departemen administrasi dan dept. penunjang Membangaun sistem yang aman dan ramah lingkungan TPM, keselamatan dan manajemen lingkungan Zero Accidents and Zero Pollution Strategi untuk menghilangkan kecelakaan dan polusi Mengukur efektivitas TPM Filosofi dalam menentukan tujuan Tipe-tipe indikator Evaluasi dan mengukur manfaat TPM Memaksimalkan Efektivitas Produksi Efektivitas produksi pada industri proses Efektivitas pabrik secara keseluruhan Memaksimalkan efektivitas input produksi Focused Improvement (Kemajuan Terfokus) Perawatan Mandiri (Autonomous Maintenance) Perawatan...
Read More
Training Environmental Management System

Training Environmental Management System

  ENVIRONMENTAL MANAGEMENT SYSTEM   Training Environmental Management System - Kepedulian pada pemeliharaan dan peningkatan kualitas lingkungan dan perlindungan terhadap kesehatan manusia, telah menyebabkan organisasi atau perusahaan lebih memperhatikan potensi dampak lingkungan yang ada akibat aktivitas, produk dan jasa yang mereka miliki. Kinerja perusahaan dalam bidang lingkungan menjadi sesuatu yang sangat penting bagi pihak internal dan eksternal yang berkepentingan terhadap perusahaan. Untuk mencapai kinerja yang baik dalam bidang lingkungan diperlukan sebuah komitmen organisasi terhadap pendekatan yang sistimatik dan perbaikan yang terus menerus terhadap sistem manajemen lingkungan yang dimilikinya. Badan dunia untuk standarisasi, ISO pada tahun 1996 telah mengeluarkan standar mengenai sistem manajemen lingkungan (SML) yang dikenal dengan ISO seri 14000 (Environmental Management System/EMS). Sistem manajemen lingkungan ini memberikan urutan dan konsistensi bagi perusahaan untuk menangani permasalahan lingkungan melalui pengalokasian sumberdaya, penunjukkan tanggung jawab dan evaluasi yang terus menerus terhadap prosedur, proses dan pelaksanaannya. Pengelolaan lingkungan adalah bagian terpadu dari keseluruhan sistem manajemen perusahaan. Struktur, tanggung jawab, praktek, prosedur, proses dan sumberdaya untuk...
Read More