Kategori: Softskill
Training Strategi Promosi Efektif dan Pemanfaatan Media Online
Training Strategi Promosi Efektif dan Pemanfaatan Media Online – Promosi adalah bagian dari rangkaian kegiatan pemasaran yang bertujuan untuk mengingatkan dan menginformasikan pelanggan mengenai suatu produk/merek tertentu. Karakteristik perilaku konsumen yang cepat berubah dan pembosan menjadi tantangan tersendiri bagi divisi pemasaran, khususnya promosi. Sebagai contoh banyak produk/program/jasa yang booming sesaat tetapi cepat mati/dilupakan. Untuk […]
Read MoreTraining Strategi Retensi Karyawan
Training Strategi Retensi Karyawan – Retensi karyawan mengacu pada kebijakan perusahaan untuk mencegah karyawan keluar dari perusahaan. Bagi perusahaan mempertahankan orang-orang yang berkompeten sangat penting karena mempertahankan karyawan lebih baik daripada mencari karyawan baru. Apabila retensi karyawan tidak dilakukan dengan baik oleh perusahaan, hal tersebut akan menyebabkan meningkatnya angka turnover karyawan. Kerugian perusahaan tidak […]
Read MoreTraining Stress Management
Training Stress Management – Manajemen stres adalah sesuatu yang sangat penting untuk peningkatan kinerja, produktivitas dan pengembalian energi positif di tempat kerja. Bila perusahaan mengabaikan manajemen stres di tempat kerja, maka perusahaan berpotensi menuai kerugian dari sisi keuangan dan investasi organisasi. Sebab, dalam dunia kerja sekarang ini, kompetisi bisnis mengharuskan pelayanan dan kualitas […]
Read MoreTraining Hukum Perlindungan Konsumen
Training Hukum Perlindungan Konsumen – Hukum perlindungan konsumen merupakan cabang hukum yang bercorak Universal. Pelatihan ini akan membahas mengenai bagaimana kedudukan konsumen dalam perlindungan hukum, agar para pelaku usaha tidak berlaku semena mena dan merugikan para konsumen. Konsumen dan para pelaku usaha seharusnya memahami bahwa mereka merupakan simbiosis mutualisme, dimana satu sama lain […]
Read MoreTraining Skills for the Beginning Auditors
Training Skills for the Beginning Auditors – Untuk menjadi auditor yang sukses, dasar pengetahuan yang kuat dan pemahaman dasar keterampilan audit sangatlah penting. Dengan program ini, auditor baru, seperti juga non-auditor yang bertanggung jawab dalam pengendalian internal, dapat mempelajari seluk-beluk audit dari awal sampai akhir. Materi Pelatihan Roles and Qualities of […]
Read MoreTraining Negotiation Skills Achieving Successful Outcomes
Training Negotiation Skills Achieving Successful Outcomes – Dari lingkungan-lingkungan individu, proyek, dan program sampai persoalan-persoalan organisasi yang kompleks, keterampilan-keterampilan bernegosiasi yang canggih sangat penting untuk mencapai hasil-hasil yang diharapkan dan membangun hubungan yang kuat. Di dalam pelatihan ini, Anda mendapatkan pengalaman melalui sesi-sesi latihan, dan simulasi-simulasi yang memberikan sebuah lingkungan belajar yang dinamis. Materi […]
Read MoreTraining Successful Selling Skill
Training Successful Selling Skill – Keahlian dasar dalam melakukan penjualan memerlukan latihan, pengalaman & knowledge yang cukup untuk tercapainya tujuan akhir dari setiap transaksi penjualan yaitu closing.Para sales people adalah ujung tombak perusahaan yang akan menghasilkan penjualan sehingga pengetahuan dasar & teknik menjual sangat perlu untuk dikuasai.Pencapaian orang-orang sales di suatu perusahaan akan sangat […]
Read MoreTRAINING HANDLING CUSTOMER COMPLAINT
TRAINING HANDLING CUSTOMER COMPLAINT – Customer Satisfaction merupakan tujuan utama dalam pelayanan prima ke pelanggan. Peningkatan kualitas layanan seharusnya secara kontinyu diupayakan oleh seluruh karyawan. Salah satu faktor dalam peningkatan kepuasan pelanggan adalah penanganan komplain pelangan. Untuk mengembangkan organisasi yang berorientasi pada kepuasan pelanggan (service excellence), keterampilan menangani komplain pelanggan merupakan keterampilan yang sangat penting. […]
Read MorePelatihan UI/UX Designer
Pelatihan UI/UX Designer – Desain UI dan UX adalah dua pekerjaan yang tidak bisa dipisahkan. Keduanya memegang peran penting dalam pengembangan produk. Desain UI dan UX juga akan menentukan apakah produk yang dihasilkan bisa digunakan oleh pengguna dengan mudah. Kemudahan menggunakan produk akan menambah kepuasan pelanggan yang menggunakan produk tersebut. Desain UI dan […]
Read MorePelatihan Emotional Intelligence Personal Skills
Pelatihan Emotional Intelligence Personal Skills – Emotional Intelligence Personal Skills merupakan dapat didefinisikan sebagai kemampuan memahami, mengendalikan, dan mengevaluasi emosi. Emotional Intelligence memiliki andil yang sangat tinggi dalam menentukan keberhasilan / prestasi seorang. Oleh karenanya, dalam dunia organisasi / bisnis kemampuan mengelola Emotional Intelligence dengan baik sangat diperlukan oleh para pemimpin / personil didalamnya guna […]
Read More