Kategori: Softskill
Training Hak Kekayaan Intelektual
Training Hak Kekayaan Intelektual – Persaingan yang semakin ketat mengharuskan setiap unit bisnis memiliki aset diferensiasi yang mampu membedakannya secara signifikan dengan unit bisnis lain, sehingga ia dapat dikenal lebih mendalam oleh pelanggan. Berinovasi merupakan langkah untuk memperbaiki kondisi perusahaan sehingga didapatkanlah tata cara yang lebih baik. Persoalan kemudian muncul ketika inovasi atau invensi […]
Read More
TRAINING HANDLING CUSTOMER COMPLAINT
TRAINING HANDLING CUSTOMER COMPLAINT – Customer Satisfaction merupakan tujuan utama dalam pelayanan prima ke pelanggan. Peningkatan kualitas layanan seharusnya secara kontinyu diupayakan oleh seluruh karyawan. Salah satu faktor dalam peningkatan kepuasan pelanggan adalah penanganan komplain pelangan. Untuk mengembangkan organisasi yang berorientasi pada kepuasan pelanggan (service excellence), keterampilan menangani komplain pelanggan merupakan keterampilan yang sangat penting. […]
Read More
Pelatihan Emotional Intelligence Personal Skills
Pelatihan Emotional Intelligence Personal Skills – Emotional Intelligence Personal Skills merupakan dapat didefinisikan sebagai kemampuan memahami, mengendalikan, dan mengevaluasi emosi. Emotional Intelligence memiliki andil yang sangat tinggi dalam menentukan keberhasilan / prestasi seorang. Oleh karenanya, dalam dunia organisasi / bisnis kemampuan mengelola Emotional Intelligence dengan baik sangat diperlukan oleh para pemimpin / personil didalamnya guna […]
Read More
Training Sales Forecasting
Training Sales Forecasting – Sales adalah ujung tombak dari sebuah bisnis. Sales yang membiayai operasional perusahaan, membeli peralatan dan inventaris kantor, menarik investasi dan sebagainya. Sales Forecasting adalah bagian krusial dari perencanaan finansial sebuah bisnis, gabungan antara sains dan seni. Forecasting adalah assessment tools yang menggunakan statistik masa lampau dan masa kini untuk memprediksi […]
Read More
Training Public Speaking & Presentation Skills
Training Public Speaking & Presentation Skills – Kemampuan presentasi dan berbicara di depan umum sangat berguna dalam banyak aspek pekerjaan. Termasuk dalam kegiatan penjualan, pelatihan, bekerja sama, atau untuk sekadar hiburan. Mengembangkan kepercayaan diri ketika berbicara di depan banyak orang bisa dilatih. Kompetensi ini tidak terbatas pada orang-orang tertentu saja, siapa pun dapat mempelajarinya. Kami […]
Read More
Training Problem Solving and Decision Making
Training Problem Solving and Decision Making – Problem Solving and Decision Making (PSDM) adalah proses langkah-demi-langkah yang membantu kita dengan cepat dan akurat menyelesaikan berbagai masalah bisnis. Digunakan dalam organisasi di seluruh dunia, PSDM membantu pada semua tingkatan dalam organisasi secara efisien dalam mengatur dan menganalisis informasi dan mengambil tindakan yang tepat. PSDM membantu […]
Read More
Training Masa Persiapan Pensiun (MPP)
Training Masa Persiapan Pensiun (MPP) – Pensiun bukanlah perkara mudah. Anda yang selama bertahun-tahun memiliki kekuasaan dan penghasilan tiba-tiba harus kehilangan itu semua. Memasuki masa pensiun tanpa persiapan akan berpengaruh terhadap kesehatan fisik dan mental. Tidak sedikit yang mengalami post power syndrome yang berakibat pada buruknya relasi sosial, sakit-sakitan, atau bahkan mengalami kekacauan finansial. […]
Read More
Training Kepemimpinan Dan Motivasi Karyawan
Training Kepemimpinan Dan Motivasi Karyawan – Seorang pemimpin harus mampu memahami dengan situasi dan bawahan serta mengembangkan bawahannya. Semua ini mutlak diperlukan untuk mengenali tantangan yang ada dan terciptanya hubungan kerja yang harmonis, pada akhirnya dapat meraih tujuan organisasi. “sebaik apapun program seseorang peluang mengalami kegagalan lebih besar apabila tidak didukung anggota di bawahnya […]
Read More
Training First Line Manager Supervisor
Training First Line Manager Supervisor – Manajer lini pertama sering dikenal dengan manajer operasional. Tugasnya seperti memimpin dan mengawasi pegawai non-manajerial yang terlibat dalam proses produksi. Biasanya mereka sering disebut supervisor, manajer area, manajer shift, manajer department, manajer kantor atau mandor. Training ini akan membahas tentang manfaat dari manajemen pengawasan pada perusahaan serta tahap-tahap […]
Read More
Training HR for NON HR (Human Resources)
Training HR for NON HR (Human Resources) – HR for NON HR (Human Resources) adalah pelatihan yang dirancang untuk seluruh Manager, Asst Manager, Supervisor perusahaan dimana mereka dituntut untuk mampu memahami teknik dan tahapan dalam pengelolaan SDM dalam area yang dipimpinnya. Semakin baik tingkat pemahaman terhadap proses pengelolaan SDM yang meliputi proses recruitment, development sampai […]
Read More