MANAGING GENERAL AFFAIR

 

 

Training Managing General Affair – Perusahaan-perusahaan pada era kekinian telah menempatkan para General Affair-nya sebagai supporting unit. Para person General Affair (GA) memiliki peran yang tidak kalah penting dibanding departemen lain untuk kesuksesan perusahaan. Tanpa GA yang cakap, perusahaan dipastikan tidak mampu menghasilkan performance yang optimal. Sebagai supporting unit perusahaan yang utama, General Affairs dituntut untuk dapat mejalankan tugasnya dengan baik. General Affairs membawahi cukup banyak bidang pekerjaan, diantaranya : Building Maintenance, Car Maintenance, Insurance, Cleaning Service, Security, Canteen, RPTKA, Perizinan, Outsourcing, ATK, Kurir, Dll. Dibutuhkan manajemen pengaturan dan pelaksanaan yang cermat agar berbagai  pekerjaan dalam General Affairs dapat berjalan dengan efektif. Ciri dari tugas-tugas GA adalah banyaknya varian tugas yang masing-masing memerlukan pengetahuan dan keterampilan tersendiri seperti, electricity, perizinan, keamanan, building maintenance, kendaraan, insurance, dampak limbah dll. Konsekuensi dari beragamnya tugas ini adalah kompleksitas keahlian teknis yang diperlukan pelaku GA. Sementara, seorang pelaku GA yang berangkat dari satu latar belakang pendidikan tertentu, tidak mungkin memiliki seluruh keahlian teknis yang diperlukan GA. Tampaknya, permasalahan di atas dapat diatasi dengan merekrut karyawan yang sesuai bidang keahliannya. Namun demikian, isu persoalan GA tidak berhenti di kompleksitas keahlian teknis. Ketika beragam tugas GA harus saling berinteraksi dan berkoordinasi baik secara internal maupun secara eksternal dengan pihak departemen lain ataupun pihak di luar perusahaan, maka kemampuan dalam me-manage beragam tugas tersebut menjadi tantangan tersendiri yang wajib diatasi GA. Oleh karena itu penting bagi pelaku GA terutama yang men-supervisi tugas-tugas GA, selain menguasai keahlian teknis, juga memiliki pengetahuan dan keterampilan dalam me-manage pekerjaan. Terkait dengan aktivitas GA dalam komunikasi eksternal, penting bagi pelaku GA untuk menguasai dasar-dasar keterampilan komunikasi khususnya dalam hal negosiasi ketika menyelesaikan masalah-masalah dengan pihak luar. Melalui pelatihan ini, peserta akan diberikan pengetahuan tentang tugas-tugas dari bidang GA sehingga seorang pelaku GA pada satu area tugas sudah siap secara wawasan pengetahuan bila ternyata harus dimutasi atau di-rolling ke area tugas lain di bidang GA. Selain itu peserta juga akan dilengkapi dengan pengetahuan tentang dasar-dasar kemampuan manajerial dan negosiasi yang diperlukan dalam pengembangan kompetensi pelaku GA sehingga dapat menjalankan tugas dengan sebaik-baiknya.

 

 

 

 

Tujuan Pelatihan Managing General Affair :

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan memiliki kompetensi yang dibutuhkan pleh perusahaan serta dapat memahami dan menterjemahkan peranan strategisnya ke dalam tugas-tugas sehari–hari (operasional). Menguasai pengelolaan hubungan dengan pelanggan internal maupun eksternal juga mendapatkan perhatian khususnya agar peran pelembagaan system dan kebijakan dapat diturunkan (cascading) dari level executive hingga tingkat staff/karyawan (individual).

 

 

 

Materi Pelatihan Managing General Affair :

• Building Management /Penanganan Perawatan Bangunan Gedung
• Inventory bekerja bersama – sama dengan Finance dan Accounting (Kalau dikantorku)
• Pelaksanaan keamanan dan ketertiban
• Manajemen Penggunaan Kendaraan Perusahaan dan Fasilitas Pool
• Pengurusan Dokumen-dokumen perusahaan
• Pengelolaan Cleaning Service dan penanganan limbah
• Recepsionist dan Operator Telepon
• Manajemen Persedediaan Alat Tulis Kantor
• Insurance Management
• Komunikasi Internal dengan Departemen di Lingkungan Perusahaan dan Direksi
• Komunikasi Eksternal dengan Lingkungan Sekitar Tempat Usaha
• Pengurusan Tenaga Kerja Asing (apabila ada)
• Canteen Management
• Pembahasan Kasus

 

 

 

Fasilitas Yang Diperoleh :

• Lokasi Training di Hotel Bintang 3-5
• Ruang Pelatihan Full AC, Toilet dan Musholla
• Perlengkapan Visual LCD Proyektor, & Whiteboard
• Modul / Handout(Hard Copy & Soft Copy)
• Training Kit (Co-Card, Bolpoin, & Buku Catatan)
• 1x Makan Siang dan 2x Coffee Break (Snack)
  
• Penjemputan Bandara Hotel (Pulang-Pergi selama pelatihan)
• Basement Tempat Parkir Motor dan Mobil yang Aman
• Akses Internet Wireless
• Smoking Area.
• Sertifikat Keikutsertaan Training
• Merchandise menarik dari Duta Pro Training & Consulting
• Konsultasi dengan Instruktur setelah Pelatihan