Training Performance Appraisal & Performance Feedback
PERFORMANCE APPRAISAL & PERFORMANCE FEEDBACK
Training Performance Appraisal & Performance Feedback - Peran dan tanggung jawab seorang supervisor terbagi menjadi tiga manajemen yang berbeda; manajemen tugas/pekerjaan (task management), manajemen diri (self management), dan manajemen orang (people management). Dalam menjalankan tugas pengelolaan orang atau pengelolaan anak buah, seorang supervisor bertanggung jawab dalam proses memberikan penilaian kinerja dan memberikan umpan balik terhadap unjuk kinerja bawahan atau anggota timnya. Sering ditemui, penilaian kinerja menjadi sebuah proses yang memberatkan bagi seorang supervisor yang melakukan penilaian, maupun anggota tim atau karyawan yang dinilai. Hal ini disebabkan karena penilaian kinerja biasanya dilakukan sebagai alat kontrol terhadap pencapaian sasaran atau target perusahaan. Saat “Performance Appraisal” menjadi ajang mencari kesalahan yang menyebabkan target tidak tercapai, penyampaian umpan balik atau proses “Performance Feedback” menjadi suatu proses kerja yang tidak menyenangkan, baik bagi sang supervisor maupun bawahannya. Bagi sang supervisor, proses dalam melaksanakan PA bisa menjadi sangat tidak menyenangkan saat dengan keterbatasan keterampilan dalam melakukan penilaian mereka dihantui dengan perasaan berat...
